Preise

Ein Preis pro Mitarbeiter. Öffentlich, bevor Sie anrufen.

Die meisten IT-Dienstleister nennen Ihnen erst nach mehreren Terminen einen Preis und binden Sie dann für Jahre. Wir machen es anders: fixe Preise je User, Sicherheit in jedem Paket, 12 Monate Preisgarantie und nur drei Monate Kündigungsfrist.

Bronze

Der sichere Einstieg

99 € je User und Monat

Monitoring und Patch-Management
EDR-Endpoint-Security
Unlimitierter Remote-Support
Ticketsystem mit Self-Service-Portal
IT-Richtlinien-Vorlagen
Jahresreport und Inventar

Unsere Empfehlung

Silber

Unsere Empfehlung

149 € je User und Monat

Alles aus Bronze, dazu

Microsoft-365-Verwaltung und Backup
Mail-Security, DNS-Filter und Darkweb-Monitoring
Festplattenverschlüsselung
Umfeld-Services: Drucker, Domains, DNS, Telefonie, Berechtigungen, Lieferanten
Quartalsreport und IT-Jahresplan

Gold

Maximale Sicherheit

199 € je User und Monat

Alles aus Silber, dazu

Security-Überwachung rund um die Uhr (MDR)
Security-Awareness-Training
Monatliche Schwachstellen-Scans
2 Endgeräte und 1 Mobilgerät je User inklusive
Erweiterte Servicezeiten 07 bis 18 Uhr, Quartals-Review und Roadmap

Welches Level passt zu Ihnen? Rechnen Sie Ihr Szenario durch

Der Seat-Preis inkludiert das Hauptendgerät. Ein weiteres Gerät, etwa ein Desktop neben dem Notebook, kostet 75 € je Monat, keine doppelte Lizenz. In Gold ist das erste Zusatzgerät bereits inkludiert.

Preisrechner

Ihr monatlicher Fixpreis in 30 Sekunden.

Anonym und unverbindlich. Das Ergebnis ist die Basis für Ihr Angebot nach dem IT-Check.

Mitarbeitende mit Arbeitsplatz Unser Fokus liegt auf 25 bis 75 Arbeitsplätzen. Andere Größen rechnen wir gern individuell.

Servicelevel

Virtuelle Server

Physische Server

Zweigstellen
Der Hauptstandort ist immer dabei.

Firmen-Smartphones
In Gold ist eines je User inklusive.

Server-Backup
Tägliche Sicherung in ein europäisches Rechenzentrum.

Monatlich netto

das sind je Mitarbeiter, Level

Richtwert für Arbeitsplatz, Server, Netzwerk und Server-Backup. Erweiterungen wie Compliance-Pakete oder Erreichbarkeit rund um die Uhr kommen bei Bedarf dazu. Alle Preise netto zuzüglich USt.

Dieses Szenario anfragen

Service und Reaktionszeiten

Wann wir da sind.

Merkmal	Bronze	Silber	Gold
Servicezeiten	Mo bis Fr, 08 bis 17 Uhr	Mo bis Fr, 08 bis 17 Uhr	Mo bis Fr, 07 bis 18 Uhr
Reaktionszeitkritisch / schwer / leicht	4 h / 8 h / 16 h	2 h / 4 h / 8 h	1 h / 2 h / 4 h
Remote-Support	unlimitiert	unlimitiert	unlimitiert, priorisiert
Wartungsfenster außerhalb der Bürozeiten

Server, Netzwerk und Erweiterungen

Was dazukommt, steht hier.

Infrastruktur wird im gewählten Servicelevel betreut. Erweiterungen gelten unabhängig vom Level.

Infrastruktur, je Monat	Bronze	Silber	Gold
Managed Server, virtuellje VM	99 €	129 €	159 €
Managed Server, physischje Server	239 €	269 €	319 €
Managed Network, Hauptstandortje Standort	180 €	200 €	240 €
Managed Network, Zweigstelleje Zweigstelle	90 €	100 €	120 €
Managed Mobile Deviceje Gerät	25 €	25 €	1 je User inklusive

Backup und Ausfallsicherheit

Cloud-Server-Backup je VMinkl. 2 TB, europäisches Rechenzentrum	60 € / Monat
Cloud-Server-Backup je physischer Server	79 € / Monat
Arbeitsplatz-Backup je Gerät	15 € / Monat
BCDR-Notfall-Replikation je VMmindestens 490 € je Monat	119 € / Monat

Ihre Daten überleben jeden Vorfall: getrennt vom Standort, getestet und auf Wunsch laufend repliziert.

Security-Erweiterungen

Security-Überwachung rund um die Uhr (MDR) je Endpointin Gold inklusive	25 € / Monat
Awareness-Training je Userin Gold inklusive	5 € / Monat
Schwachstellen-Management, wöchentlich, je Endpointmindestens 290 € je Monat	6 € / Monat

Schutz auf Konzernniveau, auch für Cyberversicherung und Kunden.

Microsoft 365

M365-Verwaltung je Userfür Bronze-Kunden	15 € / Monat
Mail-Security, DNS-Filter und Darkweb je Userfür Bronze-Kunden	8 € / Monat
M365-Backup je Userfür Bronze-Kunden	5 € / Monat

In Silber und Gold bereits enthalten.

Compliance und Strategie

NIS2-Betriebs-RetainerProjekt ab 7.900 €	590 € / Monat
DORA-Compliance-Paket	3.400 € / Monat
Erreichbarkeit rund um die Uhr je Usermindestens 1.500 € je Monat	30 € / Monat
vCIO und IT-Strategie	1.500 € / Monat

Regulatorik wird vom Risiko zum erledigten Thema.

Co-Managed IT

Essential je Usermindestens 990 € je Monat: unsere Tools und First-Level-Helpdesk	59 € / Monat
Advanced je Usermindestens 1.490 € je Monat: dazu Second-Level, Patch-Betrieb und Security-Monitoring	89 € / Monat

Für Unternehmen mit eigener IT-Abteilung: unsere Werkzeuge und unser Helpdesk, Ihr Team behält die Hoheit.

Vertragskonditionen

Faire Verträge.

Vertragslaufzeit12 Monate, danach automatische Verlängerung um jeweils 12 Monate. Kündigungsfrist nur 3 Monate zum Ende des Vertragsjahres.
Preisgarantie12 Monate ab Vertragsstart fixiert. Danach Anpassung nur gemäß Verbraucherpreisindex, transparent und symmetrisch.
AbrechnungMonatlich im Vorhinein. Mengenänderungen bei Usern, Geräten und Servern werden quartalsweise exakt nachgeführt. Sie zahlen nur, was tatsächlich betreut wird.
ServicelevelEinheitlich für alle Produkte eines Kunden. Ein Wechsel zwischen den Levels ist jährlich möglich.
OnboardingÜbernahme Ihrer IT als Projekt zum vorab fixierten Festpreis, abgerechnet nach Meilensteinen (30 / 30 / 40 Prozent). Ihr laufender Betrieb wird dabei nicht beeinträchtigt.
Stundensätze für ProjekteTechniker 145 €, Projektmanagement 165 €, Consulting 180 €, zuzüglich Zuschläge außerhalb der Servicezeiten.

Zum Vergleich: Ein einziger interner IT-Mitarbeiter kostet mit Lohnnebenkosten schnell 5.500 bis 7.000 € pro Monat, deckt aber weder Urlaub und Krankenstand ab noch Security-Überwachung rund um die Uhr oder Spezialwissen für Server, Netzwerk, Microsoft 365 und Compliance. Mit uns erhalten Sie ein ganzes Expertenteam, planbar und ohne Ausfallrisiko.

Alle Preise netto zuzüglich USt., gültig ab 01.09.2026. Verkaufsunterlage 2026/27.

Einfach anrufen.

office@tems.at